다음과 같은 경우 무료 교체 또는 환불을 제공할 수 있습니다.
귀하의 항목이 도착합니다 손상, 인쇄 오류 또는 제조 결함.
잘못된 항목, 크기 또는 색상을 받았습니다.
이런 일이 발생하면, 주문을 받은 후 30일 이내에 알려주십시오.. 주문 처리 파트너(인쇄물)에 클레임을 제기하고 빠르게 정리할 수 있도록 사진을 포함하십시오.
모든 항목이 맞춤 인쇄되기 때문에 할 수 없습니다 다음과 같은 경우 반품 또는 교환을 제공합니다.
잘못된 크기, 스타일 또는 색상을 주문했습니다
주문 후 마음이 바뀌었습니다
당신은 당신의 셔츠가 당신에게 새로운 성격 특성을 주기를 바랐습니다(죄송합니다, 실존적 실망에 대한 환불은 없습니다)
체크아웃하기 전에 주문 세부 정보와 크기 차트를 다시 확인하십시오.
확실하지 않은 경우 이메일을 보내주십시오 전에 주문 - 귀하에게 적합한 것을 선택하는 데 도움을 드리겠습니다 과 당신의 내면의 괴물.
이메일을 보내주십시오 ...에서 contact@poppersona.com 귀하의 항목을 받은 후 30일 이내
주문 번호, 문제 설명 및 항목 사진을 포함하십시오.
귀하의 요청을 검토하고 다음 단계를 알려드립니다.
승인되면 교체(무료) 또는 원래 지불 방법으로 환불을 받게 됩니다.
다음에 대한 반품을 수락할 수 없습니다.
디지털 다운로드(pdf 성격 시트 또는 배경 화면과 같은)
기프트 카드
맞춤 항목(손상된 경우 제외)
사용, 세척, 변경 또는 감정적으로 결합된 모든 항목
사전 연락 없이 30일 후에 반환된 모든 것
배송비 반품은 상품이 손상되었거나 결함이 있거나 잘못된 경우에만 적용됩니다. 그렇지 않으면 배송은 환불되지 않습니다.
운송 중 분실된 품목은 보장됩니다(최대한 빨리 문의하십시오).
잘못된 주소 또는 미수금으로 인해 주문이 발송인에게 반환된 경우 귀하는 재배송 비용을 부담할 수 있습니다.
다음과 같은 경우에 부분 환불을 승인할 수 있습니다.
불완전한 상태로 반품된 상품(당사의 피해가 아님)
우리의 잘못이 아닌 부품이 누락되었습니다
배송 후 30일 이상 반품이 시작되었지만 매우 설득력 있는 이메일이 있습니다.
귀하의 품목이 선물인 경우, 당사는 교체품 또는 크레딧을 원래 구매자에게 보내거나 선물 수령자에게 직접 보낼 수 있습니다.
반품이 접수되고 검사되면 다음 내용을 알려주는 이메일을 보내드립니다.
승인되면 환불이 처리되어 원래 결제 수단으로 전송됩니다.
은행 또는 신용 카드 프로세서에 따라 시간이 달라집니다. 영업일 기준으로 며칠이 소요될 수 있습니다.
환불이 아직 표시되지 않은 경우:
은행 계좌를 다시 확인하십시오
카드 회사에 문의하십시오. 처리 중일 수 있습니다
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