次の場合は、無料の交換または返金を提供できます。
あなたの商品が到着します 破損、印刷ミス、または製造上の欠陥。
間違ったアイテム、サイズ、または色を受け取りました。
これらのいずれかが発生した場合、 ご注文を受け取ってから 30 日以内にお知らせください。 フルフィルメント パートナー (Printful) にクレームを提出し、物事をすばやく整理できるように、写真を含めてください。
すべてのアイテムがカスタム印刷されているため、私たちは できません 次の場合、返品または交換を提供します。
間違ったサイズ、スタイル、または色を注文しました
注文した後、あなたは考えを変えました
あなたは自分のシャツが新しい性格特性を与えてくれることを望んでいました (申し訳ありませんが、実存的な失望に対する返金はありません)
チェックアウトする前に、注文の詳細とサイズ チャートを再確認してください。
わからない場合は、メールでお問い合わせください 前 注文 — お客様にぴったりのものを選ぶお手伝いをします そして あなたの内なる怪物。
メールでお問い合わせください に contact@poppersona.com 商品を受け取ってから 30 日以内
注文番号、問題の説明、アイテムの写真を含めます
リクエストを確認し、次の手順をお知らせします
承認された場合は、交換品 (無料) または元の支払い方法の払い戻しを受け取ります。
返品は受け付けません。
デジタル ダウンロード (PDF パーソナリティ シートや壁紙など)
ギフトカード
カスタムアイテム（破損していない場合）
使用、洗濯、変更、または感情的に結合されたアイテ
事前の連絡なしで 30 日後に返品されたもの
輸送費 返品は、商品が破損していた、欠陥がある、または正しくない場合にのみカバーされます。そうでない場合、配送は返金不可です。
輸送中に紛失したアイテムは対象となります (できるだけ早くお問い合わせください)
住所が間違っているか、収集されていないために注文が送信者に返却された場合、再配送費用の責任を負う場合があります。
次のような場合は、一部返金を承認する場合があります。
完全な状態で返品された商品 (当社の損害は発生しません)
私たちのせいではない部品の紛失を注文します
返品は、配達から 30 日以上経過して開始されましたが、非常に説得力のあるメールが届きました
あなたのアイテムがギフトである場合、交換品またはクレジットを元の購入者に送信するか、ギフトの受取人に直接送付します。
返品が受領され、検査されたら、次の内容をお知らせするメールをお送りします。
承認された場合、払い戻しが処理され、元の支払い方法に送信されます
タイミングは銀行またはクレジット カード プロセッサによって異なります。数営業日かかる場合があります。
払い戻しがまだ表示されていない場合:
銀行口座をもう一度確認してください
カード会社に連絡してください。処理中の場合があります
まだ何も？ 銀行に連絡してください
依然として 依然として 何もない? メールでお問い合わせください: contact@poppersona.com
私たちはそれを理解します。 親切に。 徹底的に。 感情的に。
質問がありますか？ 混乱した？ やさしく螺旋？
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